朋辈隐私协议

版本更新时间：2021年9月1日

朋辈（南京）心理发展有限公司（以下简称“我们”或“本公司”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按行业的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《朋辈隐私协议》。您的下载、安装、使用、注册朋辈帐号、登录等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。

我们可能会适时对本隐私协议进行修订。当隐私协议的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私协议，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私协议内容，您继续使用朋辈表示您同意我们按照更新后的隐私协议处理您的个人信息。

一．我们为何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们按照必要性要求收集个人信息严格，当产品打开系统权限时（不包括用户自行在系统设置中打开权限的情况），我们会说明该权限将收集个人信息的目的。产品更新升级后，不更改原有的系统权限设置。

我们仅会出于本协议所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）为您提供功能服务

业务功能一：注册成为用户

为完成创建账号，您需提供以下信息：您的电话、创建的用户名和密码等。

在注册过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：手机号、工作职位、公司、教育背景、邮箱、微信号、QQ号等。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

业务功能二：个性化推荐、发送促销营销信息等。

为了您在使用时获得更好的体验，我们将会向您提供化服务并为您推送相关信息以提醒您这些相关变化，在推送过程中，您提供的信息可能被用来作为推送的渠道。

（二）开展内部数据分析和研究，改善我们的产品或服务。

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。

（三）分析和研究使用情况，改善我们的产品和服务

我们将收集您的浏览、学习、分享情况数据，包括学习记录、朋辈信息。一方面，我们会根据这些数据，为您推荐合适的服务，帮您顺利获取所需知识。另一方面，我们会根据您的浏览情况，安排服务人员提供有针对性的服务。

当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二．我们需要您提供哪些写信息

除上述注册账号所需信息外，在使用本产品时，还需您提供如下信息：

（一）当您使用朋辈APP的以下功能时，我们需要您主动提供一些信息：

1.        当您需要体验我们产品或使用软件内的课程播放、收藏课程等功能时，需要注册登录，需要输入您的手机号码，以方便我们联系您体验服务或享受您的权益；后续个人信息的完善，包括但不限于：用户姓名、用户头像等信息。

2.        当您需要搜索我们的更多个性化内容推荐时，我们会记录您的历史搜索记录。

（二）当您使用朋辈以下功能时，我们需要您提供相应的权限许可：

1.        为了您可以存放朋辈APP缓存或测评信息等，保证使用APP过程可正常进行，我们将申请获取您的存储权限。

2.        当您使用朋辈意见反馈或修改头像功能时，为了您可以上传图片交流问题，我们将申请获取您的相机或相册权限。

（三）为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改善及优化您的服务体验，我们可能会收集您的设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符（例如IMEI、MAC、IMSI识别码）、APP崩溃记录、流量统计、操作日志等信息。

（四） 如您使用部分手机厂商（如小米、华为、VIVO、OPPO等品牌）的手机使用朋辈，我们接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息（例如IMEI），并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现我们产品信息的推送，具体情况请参见SDK运营方的隐私协议或相关声明。

（五）根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

1.        与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；

2.        与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

3.        出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4.        所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

5.        从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

6.        根据您要求签订和履行合同所必需的；

7.        用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

8.        为开展合法的新闻报道所必需的；

9.        出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

10.    法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

请您注意，目前我们不会主动从本公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

三．我们如何储存您的信息

（一）信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。

我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除手机号码等您在使用朋辈服务时提供的个人信息以及流量统计信息等因为使用服务而产生的信息。如果您选择删除上述信息，我们也将相应删除相应的个人信息。

（二）信息存储的地域

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

（三）产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

四、我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私协议所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。

（一）信息使用规则

除在信息收集部分说明的使用方式外，您在使用我们的服务时，我们可能根据您的联系方式向您发送短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。

我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务，因产品能力变更而停止某项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

我们将会在本隐私协议所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

（二）共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1．获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2．我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3．与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私协议中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4．与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1．在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2．在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1．获得您明确同意后；

2．基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（五）儿童信息保护

1.      我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

2.      对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3.      尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

4.      如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

四．我们如何保护您的信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们采用符合行业标准的保护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

互联网环境并非百分之百安全，我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全，非因我们的原因，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，您的合法权益受损的，我们将不承担任何的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五．您如何访问、变更、删除您的个人信息

在您使用朋辈期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

（一）访问个人信息

访问用户信息、用户头像、手机号码等基本信息：

1.        进入朋辈后，点击“我的”-“个人信息“；

2.        进行信息查询访问。

（二）更正个人信息

1.        完善用户信息、用户头像、手机号码等基本信息：

2.        进入朋辈后，点击“我的”-“个人信息；

3.        进行信息更正。

六．如何联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系，我们将尽快审核所涉及内容，并于15个工作日内对于您的疑问、意见以及建议进行回复：

平台运营主体名称：朋辈（南京）心理发展有限公司

注册地址：南京市江宁开发区通淮街321号76-78(江宁开发区)

邮箱：pswechatopen @163.com